¿A qué cargo puedo aplicar en el Nivel Asistencial?
Selecciona tu perfil y descubre tu rol operativo en la Procuraduría.
support_agent Atención al Ciudadano y Ventanilla
Roles principales: Recepción de documentos, atención directa al público, orientación en trámites básicos y recepción de PQRSD.
¡Aprenderás los protocolos de atención y derechos de petición que exige el examen!
folder_managed Auxiliares de Archivo y Oficina
Roles principales: Organización de expedientes, foliación, manejo de Tablas de Retención Documental (TRD) y uso de herramientas ofimáticas (Word/Excel).
El módulo de Gestión Documental y Ofimática te dará todas las respuestas clave.
local_shipping Notificadores y Logística Móvil
Roles principales: Entrega de correspondencia oficial, notificaciones físicas a ciudadanos y transporte seguro de los funcionarios de la PGN.
Entrenarás en manejo de correspondencia y normas básicas de integridad pública.
inventory_2 Apoyo Logístico e Inventarios
Roles principales: Mantenimiento de instalaciones, control de inventarios básicos de papelería y apoyo general a las dependencias misionales.
Te prepararemos en normas de cuidado de los bienes del Estado y deberes del servidor.
¿Qué incluye tu plataforma de estudio?
Una ruta de aprendizaje diseñada especialmente para cargos operativos. Sin lenguaje enredado.
-
4
Módulos de Apoyo Operativo
Enfoque riguroso y sencillo en Atención al Ciudadano, Gestión Documental (Archivo), Ofimática y Constitución Básica.
-
play_circle
Clases Prácticas en Video
Te explicamos cómo actuar en situaciones del día a día, ideal para resolver las pruebas de comportamiento.
-
timer
Simulacros de Examen
Entrenamiento bajo presión de tiempo con casos reales de la oficina y la ventanilla única.
-
picture_as_pdf
Material Descargable PDF
Guías rápidas de Word/Excel, reglas de atención al público y manuales de archivo listos para imprimir.
Entiende el Juicio Situacional Operativo
En el Nivel Asistencial no te pedirán que sepas de leyes complejas. La Universidad de Antioquia te presentará problemas cotidianos (ej: un ciudadano grosero o un documento extraviado). Te enseñamos exactamente cuál es la respuesta que espera el Estado.
Habla con un asesor real. Soporte exclusivo vía WhatsApp.
Chatear al +57 320 3659199 ➔Nivel Asistencial PGN
- check_circle Simulacros de Casos de Ventanilla
- check_circle Módulos de Servicio y Archivo
- check_circle Trucos de Ofimática (Word/Excel)
- check_circle Clases de comportamiento
- check_circle Acceso hasta el día del examen
Preguntas Frecuentes del Concurso (FAQ)
Toda la información clave sobre la convocatoria de la Procuraduría 2026 para el Nivel Asistencial.
¿Qué se necesita para aplicar al Nivel Asistencial?
Generalmente, el requisito mínimo para la mayoría de vacantes de este nivel es ser Bachiller Académico. Algunos cargos específicos pueden requerir diplomas técnicos o experiencia relacionada con atención al público, conducción de vehículos o gestión de correspondencia.
¿Cómo evalúa la Universidad de Antioquia a los Asistenciales?
La evaluación es sumamente práctica. Utilizan el modelo de Juicio Situacional. Te pondrán a leer un caso (por ejemplo, cómo organizar una carpeta o cómo responder a un derecho de petición) y te darán opciones de respuesta donde solo una sigue las reglas de calidad del Estado.
¿Cuándo inician las inscripciones para este nivel?
Las inscripciones formales a través de la plataforma SIMO de la CNSC se realizarán del 1 de junio hasta el 12 de junio de 2026. Adquirir los derechos de participación (Pin) es requisito obligatorio para presentar la prueba.
¿Cómo recibo mi curso tras el pago de los $30.000?
El acceso es completamente automático. Al realizar tu pago seguro en Wompi, la pantalla te llevará a crear tu cuenta. Una vez crees tu usuario, ingresarás inmediatamente a la plataforma de estudio sin tener que esperar.